| Mi
cuenta (Perfil Básico) |
Opción
de administración de datos personales básicos
y requeridos. |
| Mis
operaciones |
Consulta
el estatus de todas tus operaciones en tiempo real y el histórico
de lo enviado. Paga en línea o autoriza tus
operaciones pendientes. |
| Mi
correspondencia |
Consulta
el estatus de tu correspondencia y el histórico de lo
enviado. Paga en línea o autoriza los envíos
pendientes. |
| Peso
incluído |
El peso
del envío se refiere al peso amparado por una guía.
Cada paquete o sobre enviado necesita una guía separada.
|
| Preferencias
de Envío |
En esta
opción se pueden actualizar las características
generales de la operación de envíos en Merkalink.com,
para tu mercancía y correspondencia como:
- Contratación del seguro opcional para mercancía
- Aprobación de cargo máximo por impuestos
de $150, $250 o $300 USD
- Concentración mensual de envíos
Frecuencia del env ío del correspondencia (semanal o
mensual)
|
| Datos
fiscales |
Opción
de administración de datos fiscales requeridos para
la facturación de los servicios de Merkalink.com. Recuerda
que Merkalink.com envía las facturas electrónicas
con validez fiscal a través de Buzón e. |
| Direcciones
de entrega personal |
Tus direcciones
de entrega personal son las usadas para el envío de
mercancía y correspondencia. Puedes tener registradas
hasta 5 direcciones de entrega diferentes, pero solo una
puede estar activa para recibir envios. En
esta opción podras activar direcciones, cambiar datos,
dar de alta o baja direcciones. |
| Direcciones
de Entrega Adicionales |
Tus direcciones
de entrega adicional se utilizan para enviar mercancía
a otras personas, clientes o para enviar regalos. Debe registrarse
una dirección por cada persona o empresa a la que
se desea enviar. Puedes tener todas las direcciones adicionales
que sean necesarias. En esta sección podrás
cambiar datos y dar de alta o baja direcciones. |
| Tarjetas
de Crédito |
Puedes
tener registradas hasta 5 tarjetas de crédito diferentes. Solo
una de estas tarjetas puede estar activa y
aprobada para hacer los cargos de manejo e impuestos. En
esta sección podrás activar tarjetas, dar de
alta o baja tarjetas.
Si no tienes tarjeta de cr édito registrada o esta esta
vencida o invalida, el sistema genera un correo electronico
para que realices el pago de tu envío. En este momento
queda registrada tu nueva tarjeta en el sistema para futuros
cargos. |
| Personas
Autorizadas |
Tus personas
autorizadas pueden usar el servicio de Merkalink.com previo
al alta en el sistema. Los envíos que lleguen a Merkalink.com
a nombre de estas personas y con tu número de cliente
titular, serán enviados a tu dirección personal
activa, y los cargos de manejo e impuestos se harán
a tu tarjeta de crédito como titular de la cuenta.
En esta sección podrás dar de alta o baja personas,
y modificar sus datos de registro. |
| Cambio
de Contraseña |
Opción
para realizar el cambio de la contraseña registrada
para la entrada a tu cuenta. El cambio es inmediato, y te
notificamos por correo electrónico. |
Contacto |
Opción
de contacto dónde puedes realizar consultas a las
diferentes área de Merkalink.com |
| Consulta
la llegada de tu mercancía y realiza el rastreo de
tu envío a México |
Toda la
mercancía y correspondencia se registra en nuestro
sistema a su llegada. Una vez liberada por aduana podrás
consultar su envío a México a través
del rastreo de envíos en linea de Estafeta Mexicana.
Consulta en línea la recepción de tu mercancía
en nuestro centro de operaciones Merkalink.com, simplemente
ingresa el número de guía de envío que
te asignó la tienda de compra.
Para conocer fecha y hora de salida de tu mercanc ía
y rastrearla hasta su destino final en México, simplemente
ingresa tu número de guía de envío en
el rastreo de envíos de Estafeta. |